privacy

Sådan bruger vi cookies

Vi gemmer ingen personlige oplysninger og bruger Google Analytics på vores hjemmeside for at finde ud af, hvor vores besøgende kommer fra, hvilke sider der er mest interessant, hvor mange besøgende vi har osv. Vi bruger informationerne til at gøre vores hjemmeside bedre. Når du besøger www.rextech.dk bliver små filer – såkaldte cookies – gemt på din computer. Google Analytics bruger cookies til at få information omkring brugen af vores hjemmeside.

 

Cookies er ikke skadelige for din computer, og de indeholder ikke virus. Google Analytics indsamler ikke personlige oplysninger så som navn eller email adresse. Læs mere om hvordan Google Analytics indsamler information.

 

Cookies bliver gemt på din computer i seks måneder. Du kan dog altid slette dem via ”Indstillinger” i din browser.

 

Privatlivspolitik og GDPR overholdelse

Hvilke personlige data indsamler vi, og hvorfor vi indsamler det
Kommentarer
Når du kommenterer på hjemmesiden, indsamler vi de data, der vises i kommentarformularen, og også din IP-adresse og browser, som vi bruger som en agent streng for at hjælpe med spam afsløring.

En anonymiseret streng, der er oprettet fra din email-adresse (også kaldet hash), kan leveres til Gravatar-tjenesten for at se, om du bruger den. Gravatar service privatlivspolitik er tilgængelig her på https://automattic.com/privacy/. Efter godkendelse af din kommentar er dit profilbillede synligt for offentligheden i forbindelse med din kommentar.

Medier
Pt. er upload af billeder disabled. I de få tilfælde, hvor du er godkendt til at uploade billeder til hjemmesiden, bør du undgå at uploade billeder med embedded location data (EXIF GPS) inkluderet. brug evt. photoshop save for web og sig nej til at tilføje Meta-data.

Kontaktformularer
Oplysninger indsendt via kontaktformularerne på vores hjemmeside sendes til vores virksomheds email, hostet af Rextech. Rextech overholder EU’s politik for beskyttelse af personlige oplysninger og du kan finde flere oplysninger om dette her. www.rextech.dk/personlighedspolitik .

Mens vi holder evt. indlæg til kundeservice, bliver de aldrig brugt til markedsføringsformål eller deles med tredjepart.

småkager/Cookies
Vores websted bruger følgende cookies:

Google Analytics-cookies – disse er indstillet til overvågning og sporing af besøgendes adfærd på webstedet.
WordPress login cookies – disse bruges af WordPress til at godkende indlogget besøgende, adgangskode godkendelse og bruger verifikation.
Oversættelsesmodul er pt. ikke i brug. Ellers bruges WPML-cookies – disse bruges af vores WPML-plugin til at identificere det foretrukne brugers sprog, da vores websted er flersproget.
WooCommerce-cookies – disse bruges af WooCommerce-plugin’en til at spore besøgende og deres købte varer i vognen.
W3 Total Cache cookies – disse bruges af W3 Total Cache plugin til overvågning af henvisning og brugeridentifikation til caching formål.
WP polls cookies – disse bruges af WP polls plugin for at give korrekt polls funktionalitet baseret på brugeridentifikation.
Dette modul er ikke i brug. Ellers er ICL-MPP-affilierede cookies – dette bruges af vores system til at overvåge og identificere tilknyttede virksomheder med henblik på overvågning og betalinger.

bbPress cookies – dette bruges af bbPress-plugin’et til at give korrekt forumfunktionalitet baseret på brugerstatus og profil.
Toolset plugin cookies – dette bruges af vores Toolset plugin (Toolset Typer, Module Manager og Toolset Forms) til korrekt at levere funktionalitet baseret på brugerstatus.
WP Postratings cookies – dette bruges af WP Post rating plugin til at levere korrekt rating funktionalitet baseret på bruger status.
Begrænsning af Login i wordpress. Forsøger cookies – dette bruges af indlæsningsprogrammet for begrænsning loginsøgning til at levere brute force-sikkerhed i logins ved at overvåge bruger cookies.
CMS Tree Page Se cookies – dette bruges af CMS Tree Page View til at give korrekt funktionalitet baseret på brugeradfærd.
Embedded indhold fra andre hjemmesider
Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold, f.eks. YouTube-videoer. Embedded content fra andre hjemmesider opfører sig på samme måde som om du besøgte den anden hjemmeside fx. Youtube.dk

Disse websites kan indsamle data om dig, bruge cookies, integrere yderligere tredjeparts tracking og overvåge dit interaktion med det integrerede indhold, herunder sporing af interaktionen med det indlejrede indhold, hvis du har en konto og er logget ind på den pågældende hjemmeside.

Analytics
Ud over Google Analytics bruger vi følgende statistikker på vores websted til ydeevne og overvågning:
WooCommerce statistik – statistikker vedrørende vores salg, omregningskurser, restitutioner mv.

Data deles med vores support
Nogle gange, for at hjælpe vores support debug et værktøjssæt-relateret problem på dit websted, kan vi bede dig om at dele en kopi af dit websted med os. Da dette er dit websted, er du ansvarlig for sine data, og vi opfordrer dig til at fjerne personlige oplysninger fra databasen, inden du deler den med os.

Her er nogle vigtige punkter om, hvad der sker med webstedets duplikater og data, der deles med vores support:

Når der kræves en fejlfinding eller indstillingskontrol, beder vi om adgang til webstedet eller endda en fuld kopi af webstedet.
Vi bruger denne adgang / duplikater strengt til debugging.
Vi deler ikke disse data med nogen uden for virksomheden.
Vi fjerner disse oplysninger, når vi har afsluttet debugging og løst dit problem.
Vores forum er pt. ikke i brug. Ellers er vores forum offentligt, men en hvilken som helst ekstern webadresse bliver automatisk maskeret, og enhver privat information deles kun i private kommentarer, der kun ses af reperatør og klienten, der rapporterede problemet.
Igen anbefaler vi kraftigt at fjerne eventuelle personlige / følsomme oplysninger, du måtte have, før du deler adgang / duplikering, hvis du er bekymret over det.
Rextech kan ikke holdes ansvarlig for tab af privat information fra databaser, hvis det skulle ske. Med andre ord skal du have en fuldt fungerende sikkerhedskopi af dit websted, du deler med os.
Data indsamlet af reperatør og Rextech følger gældende persondataforordning, lovgivning og GDPR.

Hvem deler vi dine data med
Vi deler ikke dine data med tredjeparter på en måde, som afslører nogen af ​​dine personlige oplysninger som e-mail, navn osv. Men nogle data overføres og / eller gemmes med tredjepartstjenester, vi bruger, som cloud- baserede tjenester og betalingsprocessorer. Dette er gjort som en måde at give dig en bedre samlet service og brugeroplevelse.

Her er de tjenester, vi bruger til at gøre vores egen service bedre for dig:

Aktiv Trail – vi gemmer vores kundekontaktoplysninger til nyhedsbreve, annonceringer og brugervenlighedstestinvitationer. De kan til enhver tid fravælge disse.
PayPal – vi bruger Paypal som en af ​​vores betalingsprocessor. Under kassen vil en kunde give loginoplysninger og kreditkort info. Disse oplysninger behandles direkte inden for denne gateway-betaling, og vi gemmer den ikke på vores websteder.
Stripe – vi bruger Stripe som en af ​​vores betalingsprocessor. Under kassen vil en kunde give kreditkort info. Disse er alle gemt i Stripesiden.

Hvem kan se mine personlige oplysninger
Hvis du ikke er en registreret klient på vores hjemmeside, er der ingen personlige oplysninger, vi har eller kan se om dig.

Hvis du er kunde med en WPML-konto, kan du få adgang til dine personlige oplysninger.

Vores systemadministratorer.
Vores Reperatører, når de har brug for (for at yde støtte) får information om klient navn og telefonnummer.

Hvor længe vi bevarer dine data
Når du sender en supportbillet eller en kommentar, gemmes dens metadata indtil 1 mdr. Eller tidligere hvis du fortæller os at fjerne den. Vi bruger disse data, så vi kan genkende dig og godkende dine kommentarer automatisk i stedet for at holde dem til moderering.

Hvis du registrerer dig på vores hjemmeside, gemmer vi også de personlige oplysninger, du angiver i din brugerprofil. Du kan til enhver tid se, redigere eller slette dine personlige oplysninger (undtagen at ændre dit brugernavn). Webstedadministratorer kan også se og redigere disse oplysninger.

Hvordan vi beskytter dine data og hvilke data brudsprocedurer vi har på plads
Vi beskytter kundedata med følgende webstedsfunktioner:

Vi bruger udelukkende SSL / HTTPS på alle vores websteder. Dette krypterer vores brugerkommunikation med serverne, så personlige identificerbare oplysninger bliver aldrig fanget af tredjeparter uden tilladelse.

I tilfælde af et data brud vil systemadministratorer straks gennemgå berørte brugere og forsøge at nulstille adgangskoder, hvis det er nødvendigt, efter at have informeret brugeren.

Hvilke rettigheder har du over dine data
Hvis du har en konto på dette websted eller har efterladt kommentarer, kan du anmode om at modtage en eksporteret fil med de personlige oplysninger, vi har om dig, herunder alle data, du har givet os.

Du kan også anmode om, at vi sletter eventuelle personlige data, vi har på dig. Dette omfatter ikke data, vi er forpligtet til at opbevare for administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige formål. Kort sagt kan vi ikke slette data, der er afgørende for, at du i øjeblikket er vores kunde (dvs. grundlæggende kontooplysninger som en e-mail-adresse).

Vi forbereder en dedikeret kontaktformular, der giver dig mulighed for at anmode om en kopi af dine data eller dens fjernelse fra vores database.
Yderligere Information
Du kan finde yderligere oplysninger om relaterede emner på følgende sider:

Privatlivspolitik og GDPR Compliance
Sådan fjerner du personlige oplysninger fra din database for support